TJM代行返品交換

TJM代行返品交換センターへお電話、メール等でお問い合わせをいただきながら折り返しご連絡をいたしましても、ご不在の場合があり、お客様からのお問い合わせ内容を確認できないケースが発生しております。
弊社としましてもできる限りお客様のご要望にお応えできるように努めておりますが、管理上、期限を設けて対応とさせていただくことといたしました。
その対応としまして、TJM代行返品交換センターへお電話やご連絡をいただきましたお客様へ当月中に、弊社より3回お電話をいたします。3回のお電話でご連絡が取れない場合、対応が完了していないお客様へ
SMSにて電話番号、メールアドレス、お問い合わせフォーム、対応可能期限を送信します。SMSを送信後、7営業日以内にご連絡をいただけない場合、その後の対応を不可とさせていただきます。
何卒ご理解をいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。